Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI
- Unvan: UBS ROBOTICS TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Bahçeşehir 1. Kısım Mah. Meriç Sk. Berit 4 Vl.3 No: 1, Başakşehir / İstanbul
- Vergi Dairesi / No: Başakşehir / 8831241938
- Telefon: +90 539 240 42 20
- E-posta: info@ubsrobotics.com
- İnternet adresi: https://ubsrobotics.com
ALICI
- Ad / Soyad veya Unvan: Sipariş formunda belirtilen kişi
- Teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta: Sipariş formunda belirtildiği gibi
Alıcı, sipariş verirken bildirdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
MADDE 2 — KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait https://ubsrobotics.com adresli internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda Satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında siparişi verdiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli, sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir.
- Ödeme şekli: Kredi kartı / banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı)
- Teslimat masrafı: Sipariş özetinde belirtilir. 1.500 ₺ ve
üzeri siparişlerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
- Fiyatlara KDV dahildir.
Alıcı'nın kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz. Ödeme işlemi, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun kendi altyapısı üzerinde gerçekleşir.
MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.4. Satıcı, sipariş konusu ürünün ediminin yerine getirilmesinin imkânsız hâle gelmesi durumunda bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.
4.5. Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo kaynaklı hasar tespit edilirse ürün teslim alınmamalı ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulmalıdır. Tutanaksız bildirilen kargo hasarlarında Satıcı'nın sorumluluğu sınırlıdır.
4.6. Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde Satıcı'nın teslim yükümlülüğü sona erer.
4.7. Alıcı'nın kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sebebiyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi hâlinde, ürün Alıcı'ya teslim edilmişse Alıcı ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.
4.8. Mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, savaş, grev, resmî makam kararları, altyapı arızaları vb.) Satıcı, edimini süresi içinde yerine getiremezse durumu Alıcı'ya bildirir. Alıcı siparişin iptalini talep edebilir.
MADDE 5 — TESLİMAT
Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese, [anlaşmalı kargo firması] aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gündür; olağan teslimat süresi 1–3 iş günüdür.
Kargo firmasının haftada bir gün teslimat yaptığı yerleşim yerlerinde, kargo firmasının teslimat programına göre teslimat yapılır.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma bildirimi info@ubsrobotics.com adresine yazılı olarak yapılır. Bildirimde sipariş numarası, ürün bilgisi ve iade edilecek IBAN yer almalıdır.
6.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde:
- Alıcı, ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya iade etmelidir.
- Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil
ettiği tüm ödemeleri iade eder.
- İade kargo bedeli, Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması kullanıldığında
Satıcı'ya aittir. Farklı bir kargo firması tercih edilirse bedel Alıcı'ya aittir.
6.4. Ürün, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve kullanılmamış, denenmiş ancak hasar görmemiş hâliyle iade edilmelidir.
6.5. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15):
- Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda **özel olarak
üretilen, işlenen veya ölçüye kesilen** ürünler (ör. istenen boya kesilen mil, profil, kayış; özel işlenmiş plaka)
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından
uygun olmayan ürünler
- Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler
Kesime giren ürünler ürün sayfasında açıkça işaretlenir.
MADDE 7 — AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ
Ürünün ayıplı çıkması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun md. 11 uyarınca seçimlik haklarını kullanabilir. Garanti kapsamındaki talepler için info@ubsrobotics.com adresine başvurulur.
MADDE 8 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Bilgi Sistemi (tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr) üzerinden de iletebilir.
MADDE 9 — YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle kurulmuş olup, Alıcı'nın siparişi vermesiyle yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.
Son güncelleme: 19 Ağustos 2026